Péče o vlasy je nejstarší oblastí zájmů společnosti LE.WELL. Právě u této kategorie započala naše cesta. V roce 2000 jsme začali s několika salony krásy v Rize, distribucí jedné značky a podomním prodejem. I po více než 20 letech jsou salony krásy, holičství a denní lázně specifickými partnery, neboť je třeba budovat vztahy nejen s majiteli salonů, ale s každým specialistou zvlášť. S prudkým nárůstem konkurenčních značek se i profesionálové stali vybíravějšími. Navázat a udržet blízké vztahy představuje jednu z hlavních výzev pro dodavatele kosmetiky.
Za 20 let fungování LE.WELL jsme získali pověst spolehlivého obchodního partnera a navázali jsme úzké vztahy s více než 15 tisíci kosmetických salonů úrovně A a A+ v osmi evropských zemích. To nám umožňuje promptně nashromáždit užitečné informace o neustále se měnící situaci na trhu. Jedině v případě, že známe potřeby profesionálů a umíme analyzovat své konkurenty, můžeme neustále nabízet něco jiného, něco speciálního a udržet si tak vedoucí pozici. Nyní kategorie péče o vlasy tvoří 15 % obratu LE.WELL.
Posledních několik let se kosmetické salony potýkají s velkými výzvami v podobě internetového prodeje. E-shopy nepřímo snižují příjmy profesionálů. Z toho důvodu je v současné době poměrně velká poptávka po niche vlasové kosmetice v kosmetických salonech, jejichž prodej online je dobře kontrolován. V posledních několika letech společnost LE.WELL vyřadila některé značky z této kategorie kvůli nekontrolovanému prodeji na internetu.